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用户需求为本OPPO秋季发布会访谈实录

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来源: 作者: 2019-03-02 17:42:30

在刚过去的OPPO秋季新品发布会上,OPPO N3、R5两款新机正式登场。其中N3创新的电动旋转摄像头,R5创纪录的4.85mm厚度都让人印象深刻。而会后与该系列产品的设计师、工程师的采访中,“用户的实际需求”频繁被提及。可以说,OPPO本次发布的新品,是用户需求与工业设计的一次碰撞与糅合。下面,笔者为大家带来会后采访的精彩实录。

▲OPPO秋季新品发布会

会对旋转摄像头的寿命造成一定的影响?

OPPO在设计上一直非常注重用户的反馈,并且坚持创新。在这些内外因素的共同的作用下, OPPO的设计风格才得以日趋成熟。针对每一款产品,销售了一段时间以后,都会去做大量的用户回访,在回访调研中,其中有一项是他们购买这个的原因,而“外观”往往是第一项。而根据用户反馈,我们会结合技术创新,最后决定我们下一代的设计风格是什么样的。

对于你提到的机械机构理论上或者一般情况下会比电动的更耐用,我不是很赞同,因为如果这个理论成立,工业电器化这个发展方向就举步维艰了。

你对于旋转摄像头的结构强度和耐用性的顾虑,我非常理解,毕竟是N系列首次将电动旋转摄像头运用到上。针对旋转摄像头部分,我们经过非常精密、严格的测试,产品会在不同温度、湿度的条件下对它的转子部分以及它转子里面的步进马达进行20万次的旋转测试、10万次的前后连续转动测试。为了更好的理解这个数字,换种说法来说,

用户需求为本OPPO秋季发布会访谈实录

如果是你一天转100次,可以转三年左右的时间,我相信这样的耐用性程度,对于现在用户来说已经足够了。

▲用户的反馈是OPPO设计的重要基础

OPPO N3为什么要用这样不同于机身的特别设计?

我想先讲一下N3的弧度以及镂空设计跟长度之间的关系,下部有很多是天线部分,天线需要一个净空,而我们的中框,都是用全金属的,它跟天线之间是要有一个净空的距离,即使是不用镂空的设计,它的长度也不会有什么变化,所以这个设计是本身结构的排布、硬件的排布以及美学之间一个非常美好的结合。

N3的设计相对于N1来说,最大的差别我们给它注入了一个新的灵魂叫做灵动,这个灵动体现在两点,第一点就是电动旋转摄像头,第二点就是底部镂空的星环呼吸灯,它的灵感来源于太阳系中的行星的星环,当阳光照在这个星环的时候,它所反射的光线,既宁静,又有震慑力的。通过这个镂空的结构,星环呼吸灯不管是从N3的正面还是背面都可以看到,用户不会错过任何一个,或者漏看短信。

刚才在发布会上也提到镂空设计上午可靠性。镂空的设计来源于中国古典桥梁,它在力学的分布上,中间薄两边厚,把受到的力均匀的分布在7075的铝合金材料上,这是航空级别的铝合金材料,它即美观又可靠性。

关于皮纹摄像头,我们融入了德味设计。德国是现代工业设计的发源地,德国很多类型的产品,擅于使用金属材料与皮纹材料的结合,这两种材料结合在一起的时候,能带来记忆深刻的工业设计感和质感。我们把这样的设计风格融入N3,而为了让皮革能很好的搭配整机的感觉,我们对皮革的色泽和质感做了很好的处理。

为什么我们在N3上还要坚持使用旋转摄像头?

现场的媒体朋友已经帮我回答了这个问题,N1体积大,是因为它是5.9吋屏的大屏,这个屏幕决定了机身不会小。而N3是5.5吋,从机身控制上跟Find7体积差距不大。

关于OPPO N3为什么会继续用旋转摄像头,我想这个问题最好的回答是OPPO企业文化有两个核心,一个是用户价值,第二是追求极致。OPPO N1的市场反馈告诉我们,旋转摄像头是非常有用户价值的,用户认可它。他们觉得旋转摄像头为他们提供了一种完全不同的拍照体验

举一个例子,N1上市之后,我的团队跟很多用户做了深入的探讨,很多用户告诉我他(她)之前并不是很喜欢拍照,但是用了N1以后,里面的照片增加了很多,自拍和拍照的频率也增加了很多。也有的用户说,他(她)周围的朋友、同事即使像素更高,但更愿意用N1去拍照。这个反馈告诉我们,旋转摄像头是很有用户价值的。那有价值的东西为什么不继续用呢?为什么不让更多人能享受到这种有趣的拍照体验呢?

OPPO是如何看待“薄”这个问题的?

从市场反应来看,用户对于超薄产品的追捧度一直在提升,但“薄”并不是我们对产品的终极追求,OPPO一直坚持的是做最惊艳的产品,做用户体验最好的产品,这是我们的出发点。

超薄可以说是OPPO开创的,从Finder开始的6.65mm,已经让业界带来改变,整个行业也在不断刷新“薄”的记录,现在的OPPO R5的4.85m比Finder已经薄了近1/3,在未来接近极限薄度,但我们并不是为了“薄”而“薄”,实际上,在“薄”的背后每薄一毫米都是巨大挑战, 面对挑战我们在研发上付出的每一分努力都是为了给用户更好的体验,是OPPO努力践行追求极致的理念体现

至于未来OPPO的产品还会不会有更薄的机型出现,还要看未来整个技术发展的趋势,我们可以做到更薄,但更重要的是我们要平衡用户的体验,平衡产品整体的设计,以及综合去考量,再决定产品趋势。

R5的耳机插孔不是常规的3.5mm的插孔,直径更小,这是为了做薄的一个妥协吗?

这是超薄设计当中需要优化的一点,针对耳机插孔的尺寸问题我们为用户提供了两个两个解决方案:

第一,我们会随机配置一个转接线,转接线插上去,配任何3.5mm耳机,不会对音质音效造成任何影响。

第二,在我们的OPPO life style里面我们有一个智能音乐领夹,它可以和R5通过蓝牙去试配。通过智能音乐领夹控制音乐的播放,控制拍照,接打。

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